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Título:
El futuro de la comunicación corporativa: vinculación y relaciones de largo plazo
Año:
2014
Idioma:
Español

documentos/El futuro de la comunicación corporativa: vinculación y relaciones de largo plazo

En el contexto actual se está demostrando que las organizaciones que quieran sobrevivir ya no pueden seguir relacionándose con sus grupos de interés como lo hacían hasta ahora. El futuro de la comunicación corporativa pasa por el engagement y la capacidad de crear relaciones a largo plazo con los grupos de interés.La confianza en gobiernos, instituciones y empresas está cayendo a pasos agigantados, al tiempo que crece con fuerza la credibilidad de fuentes más próximas como familiares, amigos o compañeros. Ante dicho escenario, la solución pasa por estar más cerca de la gente y hacerles partícipes.

Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership a partir de la intervención de Robert Phillips,presidente para EMEA de Edelman, en el workshop «Communication in the Age of Engagement» organizado por Corporate Excellencecon la colaboración de Edelman el 8 de noviembre de 2012.