COMUNICACIÓN

Entrevista a Eduardo Puig de la Bellacasa

Entrevista a Eduardo Puig de la Bellacasa en el marco de la Jornada de Innovación en Comunicación.

Entrevista a Eduardo Puig de la Bellacasa, Director de Relaciones Institucionales de Telefonica. en el marco de la Jornada en Innovación en Comunicación celebrada un año más por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership junto a la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid.

Eduardo hace hincapié en la necesidad de recibir feedback de parte de sus strakeholders sobre las iniciativas y programas de la compañía. Para fomentar esta retroalimentación, Telefónica utiliza y desarrolla plataformas de comunicación tanto interna como externa. Un ejemplo es la plataforma RConversa en la que se dialoga sobre temas que afectan a la responsabilidad y sostenibilidad de la empresa.