COMUNICACIÓN

Workshop: Comunicación en la era de la participación

Los crecientes niveles de confianza peer-to-peer, el auge de las redes ciudadanas, así como la evidencia de que la confianza en las jerarquías tradicionales se está fragmentando y disminuyendo son las pruebas de que hay tensiones y polaridades siempre presentes en nuestra sociedad. Sin embargo, desde esta base podemos crear una energía y un impulso para recuperar la confianza, revaluar los valores y cambiarlas viejas prácticas de la comunicación a las de la Era de la Participación. La ingeniería de este cambio es tal vez el desafío más importante al que se enfrentan los profesionales de la comunicación hoy en día.

Robert Phillips, Presidente y CEO Edelman EMEA, explica los cambios en la confianza y en la sociedad de hoy en día. Aborda los nuevos comportamientos que deberían adoptar las compañías para adaptarse a la Era de la Participación; y explica cómo las organizaciones de Comunicación necesitarán hacer uso de nuevas herramientas para sobrevivir y avanzar en este nuevo entorno.